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Crítica al decadente espectáculo mediático, sus contenidos y sus "profesionales". Un desahogo abierto y gratuito para todos a los que su C.I. se lo permita



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7 oct 2011

Adios Steve


Yo no se si Steve Jobs era un genio de la informática pero lo que es seguro es que era un mago de la ilusión, un mesias para muchos, que supo como convertir la tecnologia en una forma de ver la vida. Steve Jobs no era el consejero delegado de Apple, era el alma de Apple, una persona que hizo que los usuarios de sus productos pasasen a ser miembros activos de la corporación, embajadores y defensores de una marca que se come el mundo a bocados.

El Sr Jobs, al margen de opiniones personales, encarna lo que debe ser un líder, su carácter humilde e impregnado de los valores de la marca lo hacia ser Apple en todas sus manifestaciones. Un historial de imagen de marca casi perfecto, solo manchado, en mi opinión, por un exceso de pleitos en los últimos dos años, que minaron ese punto gamberro y simpático de Apple.


A partir de ahora vamos a ver, necesariamente, un proceso de transformación de una marca que ahora mismo está huérfana. Apple puede optar por una despersonalización, no volver a dejar que nadie sea Apple; por descontando la marca tiene fuerza por si mismo para esto y para más. O por el contrario veremos como poco a poco asoma la cabeza un nuevo guía.

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10 may 2011

El tirachinas de Microsoft

Apple ya supera a Microsoft en beneficios netos, lo que hasta hace poco era un supremacía de posicionamiento de marca, se ha convertido ahora también en supremacía en el mercado. Microsoft ha captado rápidamente el mensaje y ya actúa como un “seguidor”, centrando su campaña en el derribo del líder del mercado. Así lo hace en su última campaña donde compara las prestaciones y precios de ordenadores Apple con máquinas equipadas con Windows. El sitio se llama Do the Math (saca cuentas) y el mensaje que transmite es que sus productos son tan buenos como los de Apple pero más baratos, es decir, publicidad comparativa. Un tipo de publicidad que debe usarse con mesura en casos puntuales que no este.

Con esta campaña Microsoft perderá la concepción de líder que aún conserva, sobre todo en Europa, aunque los números no digan lo mismo, porque los números no son lo que importa, una marca es lo que el público ve en ella.

Por otro lado, el ataque a Apple tiene otros inconvenientes para Microsoft, ya que los consumidores de unos y de otros son muy distintos, en EE.UU y aquí. Mientras que Microsoft cuenta con un gran grupo de consumidores resignados a su compra como si de una commodity se tratase, los consumidores de Apple son un ejército de fieles seguidores, que ven en la empresa algo más que tecnología, conocen los valores y principios de la compañía y están dispuestos a defenderlos hasta el final. En definitiva Microsoft debería tratar de fidelizar al gran mercado que todavía tiene antes de atacar al contrario.

Imagen: http://www.actualidadiphone.com

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15 abr 2011

¿Misión, visión y valores?

El 20% de la plantilla de Telefónica a la calle, esto son 5.600 puestos de trabajo destruidos, con todo lo que ello implica. Por no hablar de los incentivos que la empresa dará a sus directivos el próximo año, así como el reparto de dividendos (aunque esta es otra historia).

Por eso, un día como hoy me viene a la mente la emotiva campaña que Telefónica lanzó en 2009, y no digo más, que cada uno juzgue después de verla.


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